[KB-TASK-01] Hướng dẫn Đăng nhập, Đổi mật khẩu & Kích hoạt Bảo mật 2 lớp (2FA) trên Portal Client
- Mã bài viết: KB-TASK-01
- Tiêu đề: Hướng dẫn Đăng nhập, Đổi mật khẩu & Kích hoạt Bảo mật 2 lớp (2FA) trên Portal Client
- Hệ thống: Future Horizon Portal Client (Perfex CRM)
- Đối tượng áp dụng: Khách hàng, Đối tác đang vận hành & phối hợp công việc cùng Future Horizon
- Cập nhật lần cuối: 28/07/2026
1. Tóm tắt (Summary)
Bài viết này hướng dẫn chi tiết cho Khách hàng/Đối tác của Future Horizon cách thức truy cập hệ thống Portal Client, thực hiện thay đổi mật khẩu định kỳ và kích hoạt Bảo mật 2 lớp (Two-Factor Authentication - 2FA). Việc thiết lập 2FA giúp bảo vệ tài khoản doanh nghiệp khỏi các nguy cơ đánh cắp thông tin, truy cập trái phép và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu dự án, hợp đồng và hóa đơn trên Portal.
2. Điều kiện cần (Prerequisites)
Trước khi bắt đầu thực hiện, Quý khách cần chuẩn bị:
- Tài khoản Portal Client: Đã được Future Horizon khởi tạo và gửi thông tin kích hoạt qua Email (gồm email đăng nhập và mật khẩu khởi tạo).
- Địa chỉ Portal:
https://portal.chantroituonglai.com/ - Ứng dụng xác thực OTP (Authenticator App): Đã cài đặt một trong các ứng dụng xác thực trên điện thoại thông minh (iOS / Android):
- Google Authenticator (Khuyến nghị)
- Microsoft Authenticator
- Authy / 1Password
- Kết nối Internet: Ổn định trong suốt quá trình thao tác.
3. Các bước thực hiện chi tiết (Step-by-step Guide)
Phần 1: Đăng nhập vào Portal Client
Hình 1: Màn hình Đăng nhập Portal Client
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ chính thức: https://portal.chantroituonglai.com/
- Bước 2: Nhập thông tin đăng nhập:
- Email Address (Địa chỉ Email): Email công việc đã đăng ký với Future Horizon.
- Password (Mật khẩu): Mật khẩu do hệ thống cấp hoặc mật khẩu Quý khách đã đặt.
- Bước 3: Tích chọn Remember Me (Ghi nhớ đăng nhập) nếu truy cập trên thiết bị cá nhân an toàn.
- Bước 4: Nhấn nút Login (Đăng nhập) để truy cập vào Bảng điều khiển (Dashboard).
Phần 2: Đổi mật khẩu tài khoản
Nhằm đảm bảo an toàn, Quý khách nên thay đổi mật khẩu ngay trong lần đăng nhập đầu tiên hoặc định kỳ mỗi 60 - 90 ngày.
Hình 2: Menu điều hướng Tài khoản ở góc trên bên phải
- Bước 1: Tại giao diện chính Portal, di chuột hoặc nhấn vào Tên tài khoản / Avatar ở góc trên cùng bên phải thanh điều hướng.
- Bước 2: Chọn mục Edit Profile (Chỉnh sửa hồ sơ) hoặc Change Password (Đổi mật khẩu).
- Bước 3: Chuyển sang Tab Change Password (Đổi mật khẩu).
Hình 3: Màn hình nhập mật khẩu mới
- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin vào các trường:
- Old Password (Mật khẩu cũ): Nhập mật khẩu hiện tại.
- New Password (Mật khẩu mới): Nhập mật khẩu mới (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Confirm New Password (Xác nhận mật khẩu mới): Nhập lại chính xác mật khẩu mới.
- Bước 5: Nhấn Update Password (Cập nhật mật khẩu). Hệ thống sẽ hiển thị thông báo thành công.
Phần 3: Kích hoạt Bảo mật 2 lớp (2FA - Two-Factor Authentication)
Bảo mật 2 lớp đòi hỏi mã xác thực 6 chữ số ngẫu nhiên từ điện thoại mỗi khi đăng nhập, ngăn chặn triệt để nguy cơ bị lộ mật khẩu.
Hình 4: Vùng thiết lập 2FA trong Trang Profile
- Bước 1: Trong giao diện Edit Profile (Chỉnh sửa hồ sơ), cuộn xuống phần Two-Factor Authentication (Bảo mật 2 lớp).
- Bước 2: Nhấn vào nút Enable 2FA (Bật 2FA) hoặc tích chọn kích hoạt. Hệ thống sẽ hiển thị mã QR Code cùng với Secret Key (Mã khôi phục bằng chữ).
Hình 5: Quét mã QR bằng ứng dụng Authenticator
- Bước 3: Mở ứng dụng Google Authenticator (hoặc ứng dụng OTP tương tự) trên điện thoại:
- Nhấn vào dấu
+(Thêm tài khoản). - Chọn Scan a QR code (Quét mã QR) và đưa ống kính camera quét mã QR hiển thị trên màn hình Portal.
- (Tùy chọn) Nếu không quét được QR, chọn Enter a setup key (Nhập khóa thiết lập) và chép chuỗi Secret Key hiển thị bên dưới mã QR vào ứng dụng.
- Nhấn vào dấu
- Bước 4: Lúc này, ứng dụng Authenticator sẽ tạo một tài khoản mới có tên
Future Horizon Portal (email_cua_ban)kèm theo mã 6 chữ số thay đổi mỗi 30 giây. - Bước 5: Nhập mã 6 chữ số hiện tại trên điện thoại vào ô Authentication Code (Mã xác thực) trên Portal.
- Bước 6: Nhấn Verify / Save (Xác nhận & Lưu) để hoàn tất.
Phần 4: Đăng nhập Portal với Bảo mật 2 lớp (2FA)
Sau khi kích hoạt thành công 2FA, quy trình đăng nhập các lần tiếp theo sẽ diễn ra như sau:
- Truy cập
https://portal.chantroituonglai.com/và nhập Email + Mật khẩu. - Hệ thống chuyển sang màn hình Two-Factor Authentication Verification.
- Mở ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại, lấy mã 6 chữ số đang hiển thị.
- Nhập mã vào Portal và nhấn Authenticate (Xác thực) để truy cập hệ thống.
4. Lưu ý quan trọng & Mẹo bảo mật (Important Notes & Security Tips)
[!IMPORTANT]
Lưu trữ Secret Key dự phòng: Khi bật 2FA, hãy lưu lại chuỗi Secret Key (Khóa khôi phục) vào nơi an toàn (ví dụ: trình quản lý mật khẩu như 1Password, Bitwarden). Khóa này giúp bạn khôi phục lại OTP khi đổi điện thoại mới hoặc làm mất thiết bị.[!WARNING]
Không chia sẻ tài khoản: Mỗi nhân sự đại diện Khách hàng nên sở hữu một tài khoản Portal riêng biệt. Tuyệt đối không dùng chung một tài khoản giữa nhiều cá nhân để tránh rủi ro bảo mật và nhập nhằng trong lịch sử xử lý công việc.
Mẹo bảo mật khuyến nghị từ Future Horizon:
- Đặt mật khẩu mạnh: Kết hợp chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt (ví dụ:
FhPortal@2026#Secured). Avoid using common words or birthday sequences. - Không lưu mật khẩu trên máy tính công cộng: Ngắt kết nối và nhấn Logout (Đăng xuất) sau khi kết thúc phiên làm việc trên các thiết bị không thuộc sở hữu cá nhân.
- Xử lý khi mất điện thoại/thiết bị 2FA: Nếu bị mất điện thoại và không lưu Secret Key, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Quản lý dự án (Project Manager) hoặc gửi email khẩn cấp đến
[email protected]từ email doanh nghiệp đã đăng ký để kỹ thuật viên hỗ trợ xác minh và reset 2FA.
5. Bài viết liên quan (Related Articles)
- [KB-TASK-02] Hướng dẫn Gửi & Quản lý Yêu cầu Hỗ trợ (Support Tickets) trên Portal Client
- [KB-TASK-03] Hướng dẫn Theo dõi Tiến độ Dự án & Nghiệm thu Task
- [KB-TASK-04] Hướng dẫn Xem, Tải về & Thanh toán Hóa đơn (Invoices) Online
- [KB-TASK-05] Quy trình Quản lý & Ký duyệt Hợp đồng / Báo giá (Estimates & Contracts)
Nếu Quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thao tác, xin vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật Future Horizon qua Email: [email protected] hoặc Hotline Hỗ trợ.